Oei! Rioolverstopping!

Heeft u last van een rioolverstopping? Dan moet u eerst weten of de verstopping op uw eigen terrein zit of in het gemeentelijk riool. Dit kunt u zien door het ontstoppingsstuk op te graven. Dit ligt meestal op de erfgrens. Weet u niet waar het ontstoppingsstuk ligt? Neem dan contact op met team Ruimtelijk Beheer via 0497 - 650 650 of ruimtelijkbeheer@reuseldemierden.nl.

Verstopping op gemeentegrond

Als in het ontstoppingsstuk een flinke laag water blijft staan, zit het probleem in het gemeentelijke riool. Heeft u of uw loodgieter een rioolprobleem op gemeentegrond geconstateerd? Meld dit dan via www.reuseldemierden.nl/iets-melden.

Verstopping op uw grond

Staat er geen water in het ontstoppingsstuk of slechts een dun laagje? Dan zit het probleem waarschijnlijk op uw eigen terrein. Als u huurder bent, neem dan contact op met de huiseigenaar. Deze is verantwoordelijk voor de aansluiting op de gemeentelijke riolering. Als huiseigenaar bent u zelf verantwoordelijk voor de riolering op uw grond. U kunt contact opnemen met een loodgieter. Een loodgieter mag geen problemen op gemeentegrond oplossen.

Buitengebied

Woont u in het buitengebied en loopt de riolering niet goed weg? Kijk dan, voordat u het ontstoppingsstuk opgraaft, of de rode lamp op de rioolkast brandt. Als deze brandt, meld dit dan via www.reuseldemieren.nl/iets-melden(externe link). Brandt deze niet, dan kunt u het ontstoppingsstuk opgraven.

Verstopping voorkomen

Zorg ervoor dat er geen vaste stoffen, zoals textiel, luiers, keukenpapier, mondkapjes, maandverband, schoonmaak- of vaatdoekjes en zand in het riool terechtkomen. Ook vet en olie zijn vaak veroorzakers van een verstopt riool. Meer informatie over een goed rioolgebruik via www.riool.info(externe link).

Wat moet ik doen?

Meld problemen met het riool altijd bij de gemeente. Informeer bij uw buren of zij ook problemen hebben met de riolering. Als het gaat om riolering waar de gemeente niet verantwoordelijk voor is, neem dan contact op met de eigenaar of de verhuurder van het woningblok. Voor vragen, meldingen of klachten ten aanzien van de huis- en kolkaansluitingen, drukriolering en hoofdriolering kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met de afdeling Ontwikkeling en Dienstverlening, telefonisch bereikbaar onder nummer 0497 - 650 650. Voor storingen buiten kantooruren kunt u bellen naar 06 - 53 33 39 72.

Rioolverstopping oplossen

Laat eerst onderzoeken waar de oorzaak van de verstopping zit. Hiervoor moet de eigenaar de erfscheidingsput (laten) opgraven. De locatie van de erfscheidingsput kunt u opvragen bij de gemeente.

Als de oorzaak op uw grond ligt, dan moet u het probleem oplossen en de kosten betalen.

Vergoeding voor kosten oplossen verstopping

U kunt alleen een vergoeding krijgen voor de door u gemaakte kosten als de oorzaak op gemeentegrond ligt. Informeer hiernaar bij de gemeente.

Contactpersonen

Team Ruimtelijk Beheer 

Heeft deze informatie u geholpen?